La PROXY ACADEMY est notre centre de compétence et de formation.
Chaque collaborateur participe aux modules de formation élémentaires et peut développer ses compétences en participant aux modules de perfectionnement.
Découvrez nos modules en détail :

Assistance ménagère :

• Modules « élémentaires »

En tant que professionnel(le) de l’entretien ménager, l’assistant(e) ménager(e) formé(e) doit posséder une expérience de terrain mais aussi des compétences techniques et relationelles lui permettant d’assurer une prestation de qualité chez tous nos clients en toute sécurité.

• Module E1- Produits d’entretien  (4h):  

1. Comprendre la valeur PH et les 3 grandes familles de produits 
2. Apprendre à déchiffrer  les étiquettes de produits nettoyants : toxicité, dosage, …
3. Utiliser les produits et matériels adéquats : exercices pratiques  (les précautions à prendre)
4. Gérer ses produits dans son organisation de nettoyage
5. Trucs et astuces (produits d’entretien naturels, …)

• Module E2 - Techniques d’entretien (4h): 

1. Définir et différencier les salissures
2. Avoir un aperçu des différentes techniques de nettoyage en fonction du matériel et des surfaces  (essuyage, balayage, aspiration, lavage, détachage, …)
3. La technique des 2 seaux
4. Entretenir les sanitaires et la cuisine
5. Savoir aborder l’organisation du nettoyage lors d’un remplacement (planning technique proxy) ; s’adapter à l’imprévu ….

• Module E3 - Bien-être au travail - Communication (4h): 

1. Les principes de base de la communication – l’échelle émotionnelle
2. Travailler dans un environnement positif, identifier les bons réflexes à adopter pour une attitude professionnelle
3. Les comportements gagnants : respect mutuel, équivalence, ouverture et honnêteté
4. Le sentiment d’appartenance et les valeurs forces de l’entreprise ; pourquoi développer et entretenir une culture d’entreprise ?
5. Comprendre l’importance de fidéliser le client pour soi, l’entreprise et le client

• Module E4 – Sécurité (4h) :

1. Analyse des risques et des situations dangereuses
2. Prévention contre les accidents du travail  ( annexe de sécurité)
3. Que faire en cas d’accident du travail ?

• Modules "Repassage professionnel"

Le repassage professionnel est un métier à part entière. Découvrez les techniques des pros et rejoignez notre équipe de repasseuses professionnelle à domicile.

• Module P1 - Lessive et repassage pro - Théorique  (4h): 

1. Connaître les précautions d’usage en fonction du type et de la fragilité de chaque vêtement
2. Découverte du matériel (professionnel, du particulier, entretien, …)
3. Adopter les bonnes positions et maîtriser les bonnes techniques de repassage (trucs et astuces qui font la différence, techniques de pliage, …)
4. Organiser efficacement son travail (autocontrôle)

• Module P1 - Lessive et repassage pro – Pratique (3 jours): 

1. Accompagnement en situation réelle
2. Apprendre à déterminer le temps nécessaire au travail demandé
3. Suivi et encadrement par une professionnelle en centrale de repassage

• Module « perfectionnement »​
• Module P2- Techniques  + (4h): 

1. Nettoyage des tapis
2. Cirage des parquets
3. Nettoyage du cuivre et de l’argenterie
4. Nettoyage haute pression 

Chefs à domicile :
Vous êtes passioné(e) de cuisine ? Organisé(e), pragmatique et rigoureux(se) ?
Devenez un grand chef à domicile et rejoignez notre équipe de 1^ière toque !

• Modules de base :

• Module CD 1 -Soupes & légumes
  1. Préparation
  2. Cuisson
  3. Présentation
  4. Conservation
• Module CD 2 -Viandes & poissons
  1. Préparation
  2. Cuisson
  3. Présentation
  4. Conservation
• Module CD 3 -Plats mijotés
  1. Préparation
  2. Cuisson
  3. Présentation
  4. Conservation
• Module CD 4 -Accompagnements
  1. Préparation
  2. Cuisson
  3. Présentation
  4. Conservation
• Module CD5 -Organisation du travail
  1. Planification
  2. Utilisation de l’espace cuisine
  3. Gestion des matières premières
  4. Manipulation des ingrédients 

Assistance senior :
Se mettre au service des personnes plus agées et dépendantes nécessite  des compétences importantes et  des aptitudes humaines très développées.
L’empathie, la régularité, le sens de la communication et des responsabilités, la rigeur, la patience,… sont autant de qualités indispensables pour suivre ces modules exigeants et rejoindre notre équipe d’assitant(e) senior.

• Modules de bases :

• Module AS1 - Le senior, une personne à part entière 

1. Introduction et objectifs
2. Histoire du vieillissement normal, « senescence »
3. Quelles qualités pour une meilleure approche de la personne âgée ?
4. Senescence primaire et senescence secondaire
5. Pathologies fréquentes de la personne âgée
6. Autonomie, perte d'autonomie
7. La médication de la personne âgée
8. Alimentation, hydratation, hygiène,...
9. Conclusion - questions- discussion

• Module AS2 -  La manutention 

1. - Introduction et objectifs
2. - Principes de base
3. - Vocabulaire, gestes et postures
4. - Veiller à la sécurité de la personne
5. - Quelques notions d'anatomie
6. - Exercices :
   • Les redressements
   • Les abaissements
   • Les réhaussements
   • Les relevés
7. - Conclusion- questions- discussion

• Module AS3 - Gestes de base pour la réanimation Cardio-pulmonaire ( BLS-AED)

1. - Introduction et objectifs
2. - Mise en situation, démonstration
3. - Exercices d'apprentissage
4. - Conclusion- questions- discussion

• Module AS4 - Gestion de l'outil : rapport-communication 

1. - Introduction et objectifs
2. - Présentation du dossier : anamnèse, liste des tâches, rapport journalier
3. - Exercices pratiques
4. - Conclusion - questions- discussion